1) Inviare il Modulo RMA
2) Spedire la merce accompagnata da regolare DDT con causale di trasporto:
Reso da vendita (nel caso la merce da voi acquistata sia difettosa o non conforme al Vs. ordine)
Oppure
3) L'Azienda potrà respingere al mittente la merce autorizzata nei seguenti casi:
a) il DDT non è presente.
b) l'imballo risulta particolarmente danneggiato o non conforme al prodotto contenuto.
4) Sono a carico del Cliente le spese di trasporto (anche nel caso di merce in garanzia).
* Campo obbligatorio